La carta administrativa per Raquel Vidal
LA CARTA ADMINISTRATIVA
FORMA PART DELS DOCUMENTS QUE
LʼADMINISTRACIÓ PÚBLICA UTILITZA PER
TAL DE GESTIONAR FORMALMENT ELS
ASSUMPTES DE LA SEUA COMPETÈNCIA
COM LʼENSENYAMENT, LA SANITAT, ELS
MITJANS DE TRANSPORT… TOTS ELS
CAMPS DʼACTUACIÓ DE LʼADMINISTRACIÓ
LOCAL, AUTONÒMICA, DE LʼESTAT, ETC.
CARACTERÍSTIQUES:
_ADOPTEN FORMES PERANENTS
_TENEN UN LLENGUATGE ESPECÍFIC QUE COMPTA AMB:
a).- UNA FRASEOLOGIA ESPECÍFICA. (Pel que fa a la vostra
comunicació de data; No podem admetre la vostra petició…)
b).- TERMINOLOGIA PRÒPIA (resolució, dictamen, informe
tècnic, disposició…)
c).- FÒRMULES DE TRACTAMENT PERSONAL I
PROTOCOL·LARI (Excel·lentíssima senyora; honorable senyor,
il·lustríssim; reverendíssim; altesa reial…)
d).- ABREVIACIONS (Aj.(ajuntament); Fra. (Factura); Dcat
(Duplicat); J.Dir. (Junta Directiva)…)
_LA REDACCIÓ HA DE SER CLARA I ENTENEDORA
_SʼHA DʼEMPRAR UN ESTIL ACTUAL, ELABORANT UN
DISCURS EXEMPT DEL CONVECIONALISMES OBSOLETS I
ANTIQUATS.
_EL CANAL DE COMUNICACIÓ ÉS LʼESCRIT, BÉ EN PAPER
O EN SUPORTS INFORMÀTICS I/O TELEMÀTICS.
LA FINALITAT DELS COMUNICANTS ÉS
MOLT DIVERSA:
JUSTIFICAR,RECTIFICAR, INFORMAR,
ARGUMENTAR, REIVINDICAR, ETC UNA
QÜESTIÓ DETERMINADA.
ELS COMUNICANTS SÓN:
* ELS FUNCIONARIS
* ELS USUARIS,
* O BÉ ELS FUNCIONARIS ENTRE SI.
ENTRE ELS COMUNICANTS HI HA UNA
RELACIÓ DE COMPLETA NEUTRALITAT.
ESTRUCTURA
_LʼENCAPÇALAMENT:
* Figuren les dades que identifiquen lʼautor del
document.
* Es posa el Logotip, així com la localització.
* Sʼhi inclouen la salutació i les frases
introductòries.
_ EL NUCLI:
* Consta la informació que es vols transmetre en
el document.
* La persona o el organisme emissor enuncia els
fets i, si és el cas, adduïx els arguments
oportuns en que basa les seues afirmacions.
_ EL PEU:
* El document sʼha de firmar amb: expressió del
càrrec, el nom i els cognoms de lʼemissor)
* Sʼha de datar.
FORMA PART DELS DOCUMENTS QUE
LʼADMINISTRACIÓ PÚBLICA UTILITZA PER
TAL DE GESTIONAR FORMALMENT ELS
ASSUMPTES DE LA SEUA COMPETÈNCIA
COM LʼENSENYAMENT, LA SANITAT, ELS
MITJANS DE TRANSPORT… TOTS ELS
CAMPS DʼACTUACIÓ DE LʼADMINISTRACIÓ
LOCAL, AUTONÒMICA, DE LʼESTAT, ETC.
CARACTERÍSTIQUES:
_ADOPTEN FORMES PERANENTS
_TENEN UN LLENGUATGE ESPECÍFIC QUE COMPTA AMB:
a).- UNA FRASEOLOGIA ESPECÍFICA. (Pel que fa a la vostra
comunicació de data; No podem admetre la vostra petició…)
b).- TERMINOLOGIA PRÒPIA (resolució, dictamen, informe
tècnic, disposició…)
c).- FÒRMULES DE TRACTAMENT PERSONAL I
PROTOCOL·LARI (Excel·lentíssima senyora; honorable senyor,
il·lustríssim; reverendíssim; altesa reial…)
d).- ABREVIACIONS (Aj.(ajuntament); Fra. (Factura); Dcat
(Duplicat); J.Dir. (Junta Directiva)…)
_LA REDACCIÓ HA DE SER CLARA I ENTENEDORA
_SʼHA DʼEMPRAR UN ESTIL ACTUAL, ELABORANT UN
DISCURS EXEMPT DEL CONVECIONALISMES OBSOLETS I
ANTIQUATS.
_EL CANAL DE COMUNICACIÓ ÉS LʼESCRIT, BÉ EN PAPER
O EN SUPORTS INFORMÀTICS I/O TELEMÀTICS.
LA FINALITAT DELS COMUNICANTS ÉS
MOLT DIVERSA:
JUSTIFICAR,RECTIFICAR, INFORMAR,
ARGUMENTAR, REIVINDICAR, ETC UNA
QÜESTIÓ DETERMINADA.
ELS COMUNICANTS SÓN:
* ELS FUNCIONARIS
* ELS USUARIS,
* O BÉ ELS FUNCIONARIS ENTRE SI.
ENTRE ELS COMUNICANTS HI HA UNA
RELACIÓ DE COMPLETA NEUTRALITAT.
ESTRUCTURA
_LʼENCAPÇALAMENT:
* Figuren les dades que identifiquen lʼautor del
document.
* Es posa el Logotip, així com la localització.
* Sʼhi inclouen la salutació i les frases
introductòries.
_ EL NUCLI:
* Consta la informació que es vols transmetre en
el document.
* La persona o el organisme emissor enuncia els
fets i, si és el cas, adduïx els arguments
oportuns en que basa les seues afirmacions.
_ EL PEU:
* El document sʼha de firmar amb: expressió del
càrrec, el nom i els cognoms de lʼemissor)
* Sʼha de datar.
Comentaris
Publica un comentari a l'entrada